Quienes Somos
Especialistas en Suministros Industriales y de Comercio SA de CV es una empresa mexicana, fundada con el propósito de ofrecer insumos para la industria farmacéutica de la más alta calidad a precios accesibles.
Para competir en el mercado buscamos la mejora continua a través de un robusto Sistema de Gestión de Calidad, el cual asegura la confiabilidad de nuestros procesos y por ende de nuestros productos y servicios.
Misión
“Ser una empresa que con métodos éticos,eficientes, simples y confiables satisface los requerimientos del cliente. Hacer llegar los mejores insumos para industria farmacéutica a todo México; generando bienestar y prosperidad a los accionistas y personal que participa en la empresa.”
Visión
“Ser en los próximos 5 años una de las mejores empresas distribuidoras en su especialidad, cumpliendo con la regulación y normatividad establecida, cubriendo el 100 % de los clientes objetivo nacionales y establecer una línea de negocio de exportación.”
Política de Calidad
- Comercializar insumos para la industria farmacéutica que cumplan con las expectativas del cliente.
- Ofrecer el mejor servicio y precio competente en el mercado para nuestros clientes.
- Ofrecer una amplia gama de opciones de productos.
- Ofrecer productos actualizados e innovadores.
- Compromiso con el cumplimiento normativo y legal.
- Enfocarse en la mejora continua mediante planes de acciones y evaluación periódica.
- Reducir el impacto ambiental en medida de lo posible.
- Fomentar un ambiente laboral agradable y ameno para los trabajadores.
Objetivos
- Comercializar insumos para la industria farmacéutica que cumplan con las expectativas del cliente.
- Mantener las incidencias (quejas o reclamaciones) a no más de 1% de incidencias anuales durante los próximos 3 años.
- Reducir un 10% los tiempos de solución de reportes de producto o proceso no conforme para dentro de 3 años.
- Reducir en un 5% el tiempo de atención a nuevos requerimientos del cliente para el último trimestre del 2017.
- Incrementar el número de nuevos productos a ofrecer al cliente en al menos 5% anual durante los próximos 3 años.
- Reducir el porcentaje de no aceptación del cliente en un 5% durante los próximos 2 años.
- Cumplir con al menos el 90% del plan de capacitaciones durante los próximos 3 años.
Instalaciones de Primer nivel
La organización cuenta con instalaciones acondicionadas, de acuerdo a los requerimientos de las normas aplicables de los insumos que se almacenan, se tiene un control de, temperatura, humedad, condiciones de limpieza y seguridad y acceso solo de personal autorizado
mejora continua
Especialistas en Suministros Industriales y de Comercio revisa la mejora continua y eficiencia del sistema de calidad, mediante el uso de la política de calidad, los objetivos de la calidad, los resultados de las auditorias, el análisis de datos, las acciones correctivas y preventivas y la revisión por la dirección.
Contacto
Gabriele D Annunzio No. 5076, Col Jardines Vallarta, Zapopan, Jalisco, C.P. 45027
TEL: +52 (33) 36426763 o +52 (33) 20010127
